Grupo Shimabukuro S.A.C. — Lima, Perú

Conectamos la tecnología con cada parte de tu negocio.

Diseñamos, desarrollamos y automatizamos el software, los datos y los procesos de tu empresa — y los conectamos con tu marca. Un solo equipo para pasar de la operación manual a la inteligencia conectada.

Logo SHIAC Business Solutions
Servicios tecnológicos Consultoría · IA · Marca
Por qué ahora
73%

de las empresas peruanas ya avanza en su transformación digital.

96%

de las pymes ve la digitalización como clave para crecer, frente al 46% de hace 5 años.

30%

de reducción potencial en costos operativos al automatizar procesos con RPA.

11%

de crecimiento anual proyectado para el mercado TI en el Perú (2025–2026).

Fuentes: Sondeo de Adopción Digital Pyme 2025 (Movistar Empresas) · Innovation Telescope, Indra Group · Forrester Research. Cifras referenciales del sector, citadas con fines informativos.

Quiénes somos

Un equipo, cinco frentes, un mismo objetivo.

Grupo Shimabukuro S.A.C., bajo la marca SHIAC Business Solutions, presta servicios tecnológicos, consultoría empresarial y desarrollo de soluciones digitales para organizaciones públicas y privadas en el Perú.

Analizamos, diseñamos, desarrollamos e implementamos software a medida, plataformas y sistemas de gestión empresarial — y los potenciamos con inteligencia artificial, automatización de procesos, estrategia de marca y producción audiovisual. Todo bajo un mismo equipo, para que cada área de tu empresa avance en la misma dirección.

  • Software & SistemasDesarrollo a medida, apps y plataformas de gestión
  • IA & AutomatizaciónAgentes, chatbots, RPA y análisis de datos
  • Consultoría & Transformación DigitalDiagnóstico, estrategia y gestión del cambio
  • Marketing & MarcaBranding, UX/UI y contenido digital
  • Producción AudiovisualVideo, fotografía y motion graphics
Servicios

Todo lo que tu empresa necesita para transformarse, en un solo lugar.

Cinco frentes que trabajan conectados, como los nodos de un mismo sistema.

Desarrollo de Software & Sistemas

Construimos el software que tu operación necesita, desde cero o sobre lo que ya tienes.

  • Software a medida, apps web y móviles
  • Plataformas digitales y sistemas de gestión empresarial
  • Sistemas administrativos y soluciones en la nube
  • Integración de sistemas y desarrollo de APIs
  • Mantenimiento y soporte continuo

Inteligencia Artificial & Automatización

Llevamos IA generativa y automatización a las tareas reales de tu negocio.

  • IA generativa, Machine Learning y NLP
  • Agentes inteligentes, asistentes virtuales y chatbots
  • Automatización de atención al cliente y ventas
  • RPA — automatización robótica de procesos
  • Automatizaciones low-code / no-code
  • Dashboards, Business Intelligence y análisis de datos

Consultoría & Transformación Digital

Ordenamos el camino: diagnóstico, estrategia y ejecución.

  • Auditorías tecnológicas y diagnóstico digital
  • Estrategia de transformación e innovación
  • Optimización de procesos y mejora continua
  • Gestión del cambio y planificación estratégica
  • Gestión de proyectos tecnológicos
  • Capacitación en IA y herramientas digitales

Marketing, Marca & Diseño

Diseñamos y comunicamos la marca que tu tecnología merece.

  • Branding e identidad corporativa
  • Diseño gráfico y diseño UX/UI
  • Gestión de redes sociales y contenido digital
  • Campañas publicitarias y email marketing
  • Analítica digital y automatización de marketing

Producción Audiovisual

Contamos tu historia en video, foto y movimiento.

  • Videos corporativos, comerciales e institucionales
  • Fotografía comercial y cobertura de eventos
  • Motion graphics y animación digital
  • Producción multimedia para redes sociales
Y además

Comercialización, licenciamiento, importación y exportación de software y productos digitales · representación comercial · investigación e innovación · outsourcing de procesos empresariales (BPO).

Productos SHIAC

Centraliza.

Además de nuestros servicios a medida, desarrollamos productos propios listos para implementar — y este catálogo seguirá creciendo.

CENTRALIZA
WhatsApp Empresarial Inteligente

Transforma tu WhatsApp en una operación empresarial inteligente.

Automatiza, centraliza y mide la atención por WhatsApp de tu empresa con IA, RPA e indicadores en tiempo real — sin perder la cercanía de una conversación.

El reto actual

WhatsApp terminó asumiendo tareas para las que no fue diseñado: solicitudes, seguimiento y documentos repartidos entre decenas de chats, sin un responsable claro ni forma de medir la atención.

Mensajes que se pierden Clientes esperando respuesta Información dispersa Equipos sin coordinación Poco control sobre la atención
Qué incluye Centraliza

Todo lo que necesitas para poner tu WhatsApp corporativo bajo control, de principio a fin.

Centralización total

Unifica todos los canales de WhatsApp de tu empresa en una sola plataforma corporativa.

Automatización con IA + RPA

Responde más rápido y reduce tareas repetitivas con inteligencia artificial y automatización robótica de procesos.

Monitoreo en tiempo real

Visualiza el estado de cada conversación, actualizado en todo momento.

Supervisión y métricas

KPIs de productividad y niveles de servicio para cada equipo y agente.

Historial y trazabilidad

Registro completo de cada interacción, listo para auditoría.

Integración corporativa

Conecta Centraliza con tus sistemas internos y externos.

Cómo está construido

Tres módulos trabajando como una sola plataforma.

01
Desarrollo de RPAs

Robots que recopilan información en tiempo real y entregan consultas o reportes bajo demanda, sin aumentar la carga de tu equipo.

02
Portal de consulta documentaria

Búsqueda inteligente de conversaciones y documentos por cliente, fecha o palabra clave.

03
Bot Command Center

Monitoreo y control del RPA en tiempo real: volumen, tiempos de ejecución y alertas ante cualquier incidencia.

Seguridad y confianza

Tu información viaja y se guarda con seguridad de extremo a extremo — sin depender del almacenamiento de un teléfono.

Canal cifrado y autenticado Acceso controlado y trazabilidad total Base centralizada en la nube
Impacto para tu negocio
Mayor velocidad

Automatiza tareas repetitivas y responde más rápido a tus clientes.

Mayor precisión

Validaciones inteligentes que reducen errores humanos y reprocesos.

Mejor experiencia

Atención más rápida, consistente y personalizada para cada cliente.

Más productos, próximamente.

Sectores

Trabajamos donde tu industria lo necesita.

Comercio Industria Educación Salud Servicios financieros Logística Gobierno Municipalidades Organizaciones sin fines de lucro Pymes Medianas y grandes empresas
Cómo trabajamos

Un proceso claro, de punta a punta.

01

Diagnóstico

Analizamos tus procesos, sistemas y objetivos de negocio.

02

Diseño & Estrategia

Definimos arquitectura, alcance, tecnología y hoja de ruta.

03

Implementación

Desarrollamos, automatizamos e integramos las soluciones.

04

Soporte & Mejora continua

Acompañamos, medimos resultados y optimizamos.

Por qué SHIAC
01

Visión integral

Un mismo equipo conecta tecnología, procesos y marca — sin fragmentar tu proyecto entre proveedores distintos.

02

Soluciones a medida

Nada de plantillas genéricas: diseñamos cada sistema según cómo trabaja realmente tu empresa.

03

Acompañamiento cercano

Del diagnóstico al soporte, seguimos junto a tu equipo — no solo hasta la entrega del proyecto.

Hablemos

¿Listo para conectar tu empresa con la tecnología que necesita?

Cuéntanos en qué punto está tu empresa y qué te gustaría transformar. Te respondemos con una propuesta clara, no con un formulario genérico.

Correoshiacbusinesssolutions@gmail.com
Teléfono / WhatsApp+51 920 408 899 — escríbenos directo
UbicaciónNarciso de la Colina 790, Surquillo, Lima

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